Estruture seu atendimento.

O Movidesk é o software completo de atendimento ao cliente que centraliza sua comunicação, aumenta a produtividade da sua equipe e evolui a sua gestão com mais de 75 indicadores.

Software completo. Tudo que você precisa para estruturar o seu atendimento

Canais de comunicação centralizados

  • E-mail
  • Portal do cliente
  • Chat/chatbot
  • Canal de voz próprio
  • Integração via API
  • WhatsApp API
  • Facebook Messenger
  • Formulário
Ver todos os recursos

Controle e Gestão de Tickets

  • Visualizações de Tickets
  • Classificações
  • Acordos/SLA
  • Apontamentos
  • Automações
  • Base de conhecimento
Ver todos os recursos

Gestão e Acompanhamento de Indicadores

  • Indicadores
  • Satisfação
  • SLA
  • Principais Indicadores
  • Categorias/serviço
  • Quantidade agente/equipe
Ver todos os recursos

Integrado com as principais ferramentas do mercado

Integração com ticket:

  • Jira
  • Redmine

Integração com pessoas:

  • Pipedrive
  • Nectar
  • Microsoft AD

Integração com chat:

  • Facebook

Integração com telefonia:

  • Canal de voz próprio
Ver todos os recursos
Gestão de clientes

Centralize toda a jornada do seu cliente em um só lugar. Ofereça maior visibilidade sobre os contratos e produtos adquiridos ao time, e ganhe mais agilidade na procura por informações.

Saiba Mais +
WhatsApp

Organize os chamados de suporte do WhatsApp API e tenha todo o seu time atendendo em um só número. Tenha acesso ao histórico de atendimentos e ofereça uma experiência de qualidade ao seu cliente.

Saiba Mais +
ChatBot

Adicione MoviBot ao seu Movidesk e garanta agilidade e autonomia, a configuração é simples e fácil, vai permitir que as tarefas repetitivas fique por nossa conta.

Saiba Mais +

Mais de 3.000 clientes estão organizados e evoluindo seu atendimento com o Software da Movidesk

Mais que atender, entender.

  • Completo pra você usar o quanto quiser por usuário;
  • Software que se adapta às necessidades da sua empresa;
  • Empresa 100% brasileira: pagamento em real, time de atendimento que fala sua língua e base de conhecimento completa em português;
  • Time de especialistas dedicado para implementar o software na sua empresa de um jeito fluido e seguro;
  • Satisfação garantida: Nosso CSAT geral tem média de 95%.

Hora de começar o seu teste

  • Não precisa cadastrar cartão
  • Todos os recursos liberados
  • Fácil de começar a usar
  • 7 dias grátis