Grandes resultados pelo melhor
custo-benefício

Invista em seu atendimento agora e evite surpresas desagradáveis. Chegou a hora de
dar o primeiro passo para alcançar um atendimento de excelência.

Mensalidade

R$ 99,90 / por agente
  • Mínimo 5 agentes
  • Todos os recursos inclusos*
  • Suporte grátis
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*Exceto WhatsApp Business

*Exceto módulo Success

  • Atendimento
    • Chat
    • Integração com telefonia
    • Integração com e-mail
    • WhatsApp Business
    • Integração com Facebook Messenger
    • Portal do cliente
    • Base de conhecimento
  • Produtividades
    • Automação com gatilhos
    • Apontamento de horas
    • Despesas
    • Agendamento de tickets
    • Ticket interno
    • Contrato de horas
    • Agenda
    • Automação com macros
  • Gestão
    • Workflow de execução
    • Workflow de aprovação
    • Dashboard e relatórios
    • Pesquisa de satisfação
    • SLA
    • Catálogo de serviços

Dúvidas? Nós te ajudamos!

É tudo muito fácil. Após criar a sua conta, você terá acesso completo ao sistema e poderá utilizar todos os recursos gratuitamente durante o período de 7 dias. Se tiver qualquer dúvida sobre o uso do Movidesk, você também poderá entrar em contato com o nosso suporte (atendimento@movidesk.com), que está sempre pronto para ajudar.

Quando o seu período de teste estiver chegando ao fim, você será avisado. Aí, você poderá escolher se deseja continuar conosco ou não. Se a resposta for positiva, sua conta de teste automaticamente se tornará sua conta permanente, e você terá que escolher entre o plano mensal ou anual. Caso ainda não seja o momento de você contratar o Movidesk, sua conta será encerrada e nenhum valor será cobrado.

Contratar o Movidesk também é bem fácil. Você só precisa criar uma conta, acessar o sistema e clicar no botão contratar, localizado no topo da página. Caso tiver qualquer dúvida, você poderá entrar em contato com o nosso time (comercial@movidesk.com), que está sempre pronto para ajudar.

Não, o acesso dos seus clientes é ilimitado e não há nenhum tipo de cobrança. Nós só cobramos pelos agentes que utilizam a ferramenta com aquele perfil.

Você poderá pagar a mensalidade do Movidesk utilizando cartão de débito/crédito ou boleto bancário, com condição de pagamento mensal ou anual. Não é necessário que seu cartão seja internacional, ok?
Como o Movidesk é um sistema nacional, a emissão de nota fiscal também ocorre normalmente, junto à emissão do boleto. Então, não há com o que se preocupar!

Claro! Você poderá cancelar a sua assinatura quando quiser, sem pagar nada por isso. Você receberá mensalmente uma fatura e, após o pagamento, sua assinatura será renovada. Caso decida cancelar o serviço, não haverá cobranças futuras.

Mais de 1.700 empresas em todo o Brasil já utilizam o
Movidesk. Veja o que elas têm a dizer sobre nós

"É possível entender exatamente como está o nosso atendimento analisando métricas nunca vistas antes, como o tempo de primeira resposta e o First Contact Resolution. Agora, sabemos tudo que aconteceu com exatidão e isso é incrível para o nosso processo".

Leandro Menezes, Gerente Regional de Processos da Hamburg Süd

"A implantação do Movidesk como ferramenta de tickets na Kiper elevou o nível de gestão e controle de nossa operação de suporte. Logo no primeiro mês de uso, os resultados já foram expressivos! Integrações, automação de tarefas, atendimento via chat e base de conhecimento estão sendo fortes aliados no dia a dia de nossos colaboradores e clientes".

Vinicius Kopelke, Gerente de Suporte e Tecnologia da Kiper

"Com o sistema que usávamos antes, tínhamos muitos problemas para encontrar as informações, gerar relatórios e acompanhar os tickets. Já com o Movidesk, conseguimos customizar a ferramenta conforme as nossas necessidades, cadastrar gatilhos e organizar todos os contatos. Também conseguimos acessar as informações e gerar relatórios mais facilmente, além de tornar os setores mais organizados e integrados".

Eder de Souza Duarte, Coordenador de Sistemas da Sagres

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pode fazer a diferença em seu atendimento

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