Um sistema completo de Help Desk que vai gerar mais eficiência para seu Suporte de TI!

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O sistema de Help Desk da Movidesk organiza, controla e otimiza os processos, centralizando toda a comunicação com o cliente e todas as funcionalidades ficam disponíveis para você usar o quanto quiser por agente.

  • Completo de verdade. Todos os recursos liberados: Atendimento, Gestão de clientes, Chatbot, APIs, Dashboards e API de Whatsapp*.

  • Configure sua operação sem limites: tickets, e-mails, chats, APIS, automações, indicadores, base de conhecimento, entre outros.

  • Customizável para realidade da sua empresa: desde operações de atendimento mais complexas até as mais simples.

  • Time de especialistas dedicado, para garantir o sucesso da sua operação, da implementação ao suporte.

  • Pagamento em Real (R$).

  • E mais: 3.000 créditos de WhatsApp já inclusos**.

  • Canal voz integrado com a plataforma de atendimento - integração descomplicada e rápida***.

* Acesso ao API WhatsApp válido apenas para o primeiro número e mediante aprovação pelo Meta Bussiness; ** Valor do crédito extra: R$ 0,07 *** Canal voz: R$ 29,90 por usuário/ mês, mínimo 5 usuários e 1 DID incluso.

R$199,90

por agente/mês

Mínimo de 5 agentes

Consultoria de implementação:
taxa única sob consulta.

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Acelere seu tempo de resposta deixando seu SLA bem baixinho

Um software de Help Desk eficiente, é a garantia de que seus clientes serão bem atendidos e de que a sua equipe de suporte vai conseguir:

  • Solucionar problemas rapidamente
  • Organizar a demanda de forma simples
  • Centralizar canais em apenas um lugar
  • Aumentar muito a produtividade do time

Quer ver na prática como pode funcionar o seu serviço de suporte ao cliente?

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As demandas que chegam são de uma complexidade maior?

As demandas que chegam são de uma complexidade maior? O tempo tem sido gasto com verificações de falhas de segurança, problemas de servidor, gerenciamento de permissões de acesso?

A Movi tem o que você precisa!

Mais que atender, entender.

Você tem as melhores razões para confiar no trabalho do nosso time!

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clientes

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tickets criados por dia

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usuários ativos

Separamos um conteúdo para te ajudar a entender como podemos te ajudar a evoluir!

Help Desk: o que é, benefícios e recursos essenciais para o seu atendimento decolar
Atendimento ao cliente
Você sabe qual a diferença entre Help Desk e Service Desk?
Tecnologia e Inovação
Field Service, Help Desk e Service Desk: qual contratar?
Tecnologia e Inovação

Movidesk completo para revolucionar seu atendimento! Sem limitação por planos ou módulos extras!

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