Diversos números ativos e espalhados por ai?
Acabe com essa bagunça agora!

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Uma relação ganha, entenda como funciona

Quando disponibiliza o Módulo do Chatbot no Movidesk, para seus clientes, você permite uma experiência mais rápida e inteligente, porque você decide qual o roteiro da conversa, como quer conduzir esse papo... Construindo uma árvore de atendimento que vai ajudar o usuário a se resolver.

Por outro lado, a empresa aumenta a sua capacidade de atendimento, resolvendo grande parte dos casos simples com uma boa árvore de atendimento montada, já os outros casos, os atendentes farão os atendimentos via software Movidesk onde o ticket foi registrado com todas as informações necessárias.

Fale agora com um de nossos consultores e entenda como o módulo do Chatbot vai escalar seu atendimento

Chatbot é um módulo dentro do software Movidesk por isso, carinhosamente o chamamos de Movibot!

Poderoso, vai contribuir de diversas formas para o seu atendimento evoluir:

  • Triagem dos atendimentos
  • Resolução rápida de dúvidas simples
  • Potencializa seu time
  • Reduz custo operacional

Esse e outros módulos vão potencializar o seu Movidesk

MÓDULO EXTRA

Módulo WhatsApp API

Utilize o aplicativo de mensagens mais famoso do mundo para receber seus atendimentos.

MÓDULO EXTRA

Módulo Success

Acompanhe toda a jornada do seu cliente em uma única plataforma.

MÓDULO EXTRA

MoviBot

Ofereça agilidade no atendimento e autonomia aos agentes com um chatbot.

MoviBot

MENSALIDADE

R$199,90 /mês

Otimize o atendimento ao cliente e diminua o custo operacional com um chatbot pessoal. Conheça os benefícios do MoviBot:

  • Automação do atendimento via chat
  • Redução do custo operacional com autoatendimento
  • Agilidade para os agentes de atendimento
  • Suporte rápido e eficaz para os clientes

O seu atendimento vai ser transformado com os muitos recursos, da só uma olha em tudo isso:

Canais de comunicação centralizados

  • E-mail
  • Portal do cliente
  • Chat/chatbot
  • Telefonia
  • Integração via API
  • WhatsApp API
  • Facebook Messenger
  • Formulário
Ver todos os recursos

Controle e Gestão de Tickets

  • Visualizações de Tickets
  • Classificações
  • Acordos/SLA
  • Apontamentos
  • Automações
  • Base de conhecimento
Ver todos os recursos

Gestão e Acompanhamento de Indicadores

  • Indicadores
  • Satisfação
  • SLA
  • Principais Indicadores
  • Categorias/serviço
  • Quantidade agente/equipe
Ver todos os recursos

Integrado com as principais ferramentas do mercado

Integração com ticket:

  • Jira
  • Redmine

Integração com pessoas:

  • Pipedrive
  • Nectar
  • Microsoft AD

Integração com telefonia:

  • Simples clique

Integração com chat:

  • Facebook
Ver todos os recursos

Mais que atender, entender.

Você tem as melhores razões para confiar no trabalho do nosso time!

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clientes

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tickets criados por dia

+k

usuários ativos

Sem limitações por planos, sem limites de utilização. Completo!

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